Politica de confidentialitate a datelor cu caracter personal

Aceasta politica de confidentialitate se refera la serviciile oferite prin intermediul platformei factureaza.me, detinuta de SC Zugo Network SRL.

Aceasta politica explica ce informatii stocam si cu ce scop, atunci cand utilizati site-ul si serviciile noastre. De asemenea, explica modalitatile in care utilizam datele dvs. si cum protejam datele personale. Confidentialitatea datelor este o prioritate pentru noi. Ne straduim sa fim transparenti in ceea ce priveste modul in care colectam si procesam informatiile dvs. si pastram informatiile dvs. securizate.

Definitii

Aceste definitii au rolul de a va ajuta sa intelegeti politica noastra. Cand spunem "Furnizor", "noi", "a noastra", "al nostru" sau "factureaza.me", ne referim la SC Zugo Network SRL. Cand spunem "servicii", "servicii factureaza.me" ne referim la serviciile oferite prin intermediul platformei factureaza.me, asa cum sunt prezentate pe website. Cand spunem "utilizator", "operator" sau "dvs." ne referim la contul creat in platforma factureaza.me. Un "client al utilizatorului" este persoana fizica sau juridica pe care utilizatorul o adauga in pagina "Clienti" sau emite o factura, un contract sau o oferta. "Informatii personale" se refera la informatiile care pot fi utilizate pentru a va identifica pe dvs. sau un client al dvs., direct sau indirect, incluzand fara a se limita la nume, data nasterii, CNP, adresa de email, telefon.

Principiile pe care ni le insusim

Principiile care stau la baza prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal:

  • principiul legalitatii si echitatii
  • principiul responsabilitatii
  • principiul prelucrarii datelor cu caracter personal in scopuri determinate
  • principiul colectarii de date adecvate, pertinente si neexcesive scopului prelucrarii
  • principiul informarii persoanei fizice vizate
  • principiul protectiei si securitatii datelor cu caracter personal

Ce acopera politica noastra de confidentialitate

Aceasta politica de confidentialitate acopera modul in care stocam informatiile si cu ce scop, atunci cand utilizati serviciile factureaza.me. Aceasta politica de confidentialitate se aplica doar serviciilor factureaza.me. Nu se aplica practicilor unor terte parti pe care nu le detinem, controlam sau gestionam. Va incurajam insa sa examinati intotdeauna cu atentie politicile de confidentialite ale tuturor serviciilor pe care le utilizati.

Ce date colectam si de ce

Pentru crearea unui cont factureaza.me sunt necesare anumite informatii, precum numele si prenumele dvs., o adresa de email, un numar de telefon, o parola si datele firmei pentru care se creeaza contul.
Datele personale pe care le introduceti in solutia factureaza.me, ale dvs., clientilor sau angajatilor dvs. sunt ale dvs.. factureaza.me nu foloseste aceste date in alt scop decat acela de a va oferi serviciile pentru care ati creat un cont.

Respectam dispozitiile legale privitoare la protectia datelor cu caracter personal si punem in aplicare masuri tehnice si organizatorice de protejare a tuturor operatiunilor privitoare in mod direct sau indirect la datele cu caracter personal, care previn prelucrarile neautorizate sau ilegale, precum și pierderile sau distrugerile accidentale sau ilegale.

Date despre utilizator

Pentru crearea unui cont si utilizarea serviciilor factureaza.me sunt necesare anumite informatii, numele si prenumele dvs., o adresa de email, un numar de telefon si datele firmei pentru care se creeaza contul. Folosim aceasta adresa de email pentru a comunica cu dvs.. Pentru crearea contului se recomanda utilizarea adresei de email de firma. Optional, daca utilizatorul doreste, in setarile contului isi poate adauga numele personal. Acesta va fi folosit la afisarea pe chitantele emise sau in sectiunea de activitati astfel ca, prelucrarea si utilizarea acestor informatii este o conditie esentială pentru ca dumneavoastra sa beneficiati de serviciile pentru care ati optat si sa emiteti facturi si chitante dupa cum le-ati configurat. In plus, utilizatorul poate adauga si alte date personale in facturi sau alte documente emise, care nu pot fi prevazute de Furnizor. Toate datele personale introduse in contul dvs. va apartin, iar factureaza.me nu foloseste aceste date decat cu scopul de a va furniza serviciile pentru care ati creat un cont in solutia factureaza.me.

Date despre clienti

Un utilizator poate stoca in factureaza.me atat clienti persoane fizice, cat si clienti persoane juridice. Toate datele personale nu se refera la datele unei firme, ci la datele care pot identifica o persoana, insemnand nume, CNP, serie si numar carte identitate/buletin, adresa email, adresa domiciliu, telefon. Toate aceste date va apartin dvs., iar factureaza.me nu le foloseste decat pentru a va oferi serviciile pentru care ati creat un cont factureaza.me precum emiterea de facturi, contracte, oferte sau alte servicii conform planului dvs. de abonament.

Comunicarea prin email

factureaza.me catre dvs.

Ca parte din serviciile noastre, puteti primi ocazional emailuri din partea noastra. Puteti opta pentru emailuri privind activitatea dvs. in factureaza.me, informatii despre actualizarile factureaza.me, moduri de utilizare, oferte disponibile. Va puteti abona/dezabona oricand de la email-urile primite.
Totodata, va putem trimite emailuri care au legatura cu administrarea contului dvs. factureaza.me; acestea sunt considerate parte din Serviciile factureaza.me (ex.: recuperarea parolei, expirarea abonamentului etc.), fara de care utilizarea factureaza.me devine incompleta. Abonarea dumneavoastra la aceasta este una esentiala, in lipsa acestor informatii devine improprie utilizarea serviciului oferit. Astfel ca, desi in drept la a solicita stergerea, o atare actiune va avea drept consecinta imposibilitatea utilizarii in continuare a serviciului oferit de factureaza.me. Beneficiati de o serie de drepturi, dupa cum sunt explicate mai jos, cu privire la datele pe care ni le furnizati:

  • Dreptul de acces – puteti solicita informatii privind activitatile de prelucrare a datelor dvs. personale;
  • Dreptul la rectificare – puteti rectifica datele personale inexacte sau le puteti completa;
  • Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") – puteti obtine stergerea datelor, in cazul in care prelucrarea acestora nu a fost legala sau in alte cazuri prevazute de lege;
  • Dreptul la restrictionarea prelucrarii - puteti solicita restrictionarea prelucrarii in cazul in care contestati exactitatea datelor, precum si in alte cazuri prevazute de lege;
  • Dreptul la opozitie – puteti sa va opuneti, in special, prelucrarilor de date care se intemeiaza pe interesul nostru legitim;
  • Dreptul la portabilitatea datelor – se refera la faptul ca puteti primi, la cerere, datele personale intr-un format structurat, care poate fi citit automat si la dreptul ca acestea pot fi transmise direct altui operator;
  • Dreptul de a depune plangere - puteti depune plangere fata de modalitatea de prelucrare a datelor personale la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal;
  • Dreptul de retragere a consimtamantului – in cazurile in care prelucrarea se intemeiaza pe consimtamantul dvs., vi-l puteti retrage oricand. Retragerea consimtamantului va avea efecte doar pentru viitor, prelucrarea efectuata anterior retragerii ramanand in continuare valabila;

Dvs. catre clientii dvs., prin server propriu sau server factureaza.me

In platforma factureaza.me puteti opta pentru transmiterea de email-uri catre clientii dvs. continand documente emise in platforma (facturi, proforme, contracte, oferte etc.).

Informatii financiare

Orice informatie stocata in contul dvs. factureaza.me este confidentiala. Intern, toate informatiile stocate de utilizatori in conturile factureaza.me sunt protejate prin clauze de confidentialitate. Nu vom transmite aceste informatii tertilor, exceptie facand cazurile in care dvs. conectati contul factureaza.me cu un cont partener (tert).